Informações de Envio

ZONAS DE ENVIO:

Enviamos para TODOS os países da União Europeia: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos / Holanda, Portugal e ilhas, Polónia, República Checa, Roménia e Suécia.

CUSTO DO ENVIO:

Para compras inferiores a 59€ ou que NÃO têm como destino Portugal Continental, o valor do envio é calculado no final da compra (no checkout) com base no peso e no destino da encomenda.

Para compras superiores a 59€ e que têm como destino Portugal continental, os portes de envio são gratuitos!

PRAZOS DE ENVIO:

Os prazos indicados abaixo referem-se ao tempo de trânsito da encomenda e são definidos pela empresa CTT como meramente indicativos.

Neste sentido a loja Mãos no Biscuit está apenas a informar os seus clientes do padrão de serviço, ressalvando sempre que não pode ser responsabilizada pelos atrasos dos CTT.

Portugal Continental -> 1 a 3 dias úteis

Açores e Madeira -> 2 a 5 dias úteis (este prazo pode ser alargado em função das limitações de transporte)

Espanha -> 2 a 6 dias úteis

Restantes países -> 3 a 10 dias úteis

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

- Pedimos que tenhas TOTAL atenção na escrita de todos os teus dados, especialmente na morada de envio. A loja Mãos no Biscuit não se responsabiliza por nenhum erro desta natureza.

- Após confirmação do pagamento, a tua encomenda entra em fase de "PROCESSAMENTO", que é a fase em que preparamos tudo com o maior cuidado e carinho! Esta fase costuma ser rápida, normalmente 1 a 2 dias úteis. Salvo algumas exceções, como: produtos de fabrico próprio ou personalizados; rupturas de stock; elevado número de encomendas.

- Assim que a encomenda for ENVIADA, receberás um e-mail de notificação, onde consta o número de registo para que possas acompanhar o envio. Este número é válido para seguir o objeto em Portugal. O país de destino poderá não disponibilizar este serviço.

- As encomendas são enviadas através das transportadoras: CTT ou DPD.